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/ PC World Komputer 2003 February / Pcwk022003b.iso / Antywirusy / SOPHOS SAV 3.65 Win2000_NT_XP Evaluation / ESP / READNTG.TXT < prev    next >
Text File  |  2002-12-06  |  18KB  |  462 lines

  1.  
  2.  
  3.        Notas de la edici≤n de Sophos Anti-Virus para Windows NT/2000/XP
  4.        ----------------------------------------------------------------
  5.  
  6.                               Enero 2003 (3.65)
  7.  
  8.                      www.sophos.com - www.esp.sophos.com
  9.  
  10.  
  11. Contenido
  12. ---------
  13.  
  14. 1. Novedades en esta versi≤n
  15. 2. Notas generales
  16. 3. Informaci≤n adicional
  17. 4. Informaci≤n de versiones anteriores
  18. 5. Problemas conocidos
  19. 6. Soluci≤n de problemas
  20. 7. Asuntos de compatibilidad
  21.  
  22.  
  23. 1. Novedades en esta versi≤n
  24. ----------------------------
  25.  
  26. Todas las versiones de Sophos Anti-Virus se han actualizado con informaci≤n
  27. sobre nuevos virus.
  28.  
  29.  
  30. 2. Notas generales
  31. ------------------
  32.  
  33. a) Archivos comprimidos
  34.  
  35.    Archivos comprimidos no se escanean de forma predeterminada. Para escanear
  36.    archivos comprimidos debe activar la opci≤n correspondiente dentro de
  37.    Sophos Anti-Virus. Dependiendo del n·mero de este tipo de archivos presente
  38.    en el sistema, el tiempo de escaneado puede verse afectado.
  39.  
  40.    Al activar la opci≤n de escaneado de archivos comprimidos se escanearßn los
  41.    archivos ARJ, CMZ, GZIP, RAR, TAR, UUE, ZIP, LHA, LZH, autodescomprimibles
  42.    de cada uno de ellos y archivos comprimidos con MS Compress.
  43.  
  44.    Los archivos autodescomprimibles s≤lo se escanearßn como comprimidos si ha
  45.    sido activada la opci≤n de escaneado de archivos comprimidos de ese tipo.
  46.    De lo contrario se escanearßn como ejecutables.
  47.  
  48.    Si tiene activados el escaneado de archivos comprimidos y de archivos de
  49.    Macintosh, los archivos BinHex y MacBinary tambiΘn se escanearßn.
  50.  
  51.    Los archivos Unix ELF se escanearßn si incluye su extensi≤n en la lista de
  52.    archivos ejecutables o cuando selecciona 'Todos los archivos'.
  53.  
  54.    El escaneado de archivos Microsoft Cabinet no se activa con la opci≤n de
  55.    archivos comprimidos. Debe activarse de forma independiente.
  56.  
  57. b) Lista de extensiones
  58.  
  59.    Archivos con las siguientes extensiones serßn escaneados por defecto en
  60.    escaneados inmediatos y programados.
  61.  
  62.    ..., 386, 3GR, ADD, ASP, BAT, CHM, CMD, COM, CPL,  DBX, DLL, DMD, DOC, DOT,
  63.    DRV, EML, EXE, FLT, FON, FOT, HLP, HT?, HTA, HTML, I13, IFS, INI, JS,  JSE,
  64.    LNK, MOD, MPD, MPP, MPT, MSO, NWS, OCX, OV?, PDF,  PDR, PIF, PL,  POT, PPS,
  65.    PPT, PRC, RTF, SCR, SH,  SHB, SHS, SRC, SWF, SYS,  VB?, VXD, WBK, XL?,
  66.  
  67.  
  68. 3. Informaci≤n adicional
  69. ------------------------
  70.  
  71. Los problemas siguientes pueden requerir el uso del Editor de registros
  72. (REGEDT32.EXE). Microsoft hace el aviso siguiente:
  73.  
  74.    "El uso incorrecto del Editor del registro de configuraciones puede causar
  75.    serios problemas en todo el sistema, que pueden requerir instalar de nuevo
  76.    Windows para poder solucionarlos. Microsoft no puede asegurar que se puedan
  77.    solucionar. Use esta herramienta bajo su responsabilidad."
  78.  
  79. a) Requerimientos del sistema
  80.  
  81.    Esta versi≤n de Sophos Anti-Virus para Windows NT/2000/XP requiere Windows
  82.    NT 4.0 o posterior. No funcionarß en Windows NT 3.51.
  83.  
  84. b) Reiniciar tras la actualizaci≤n de InterCheck
  85.  
  86.    Si se ha actualizado el controlador de InterCheck, despuΘs de actualizar la
  87.    versi≤n de Sophos Anti-Virus para Windows NT/2000/XP, tendrß que reiniciar
  88.    el sistema para que se active el nuevo controlador de InterCheck. No es
  89.    necesario reiniciar el sistema de forma inmediata. InterCheck seguirß en
  90.    funcionamiento y el nuevo controlador se activarß en el pr≤ximo inicio del
  91.    sistema.
  92.  
  93. c) Instalaci≤n
  94.  
  95.    Ahora el comando 'Setup /update' tiene prioridad sobre las instalaciones
  96.    en las estaciones (por ejemplo, 'Setup /update' no fallarß porque una
  97.    estaci≤n estΘ comprobando la versi≤n del servidor o se estΘ actualizando
  98.    en ese momento).
  99.  
  100.    Se han a±adido diversos modificadores de lφnea de comandos al programa de
  101.    instalaci≤n:
  102.  
  103.      -a                                        instalaci≤n automßtica
  104.      -updaccount=dominio\usuario\contrase±a    datos cuenta de actualizaci≤n
  105.      -ni                                       instalaci≤n no interactiva
  106.      -in                                       instalaci≤n invisible
  107.      -inl                                      cargador invisible
  108.  
  109. d) Compatible con 'Terminal Server' y 'MetaFrame'
  110.  
  111.    Esta versi≤n de Sophos Anti-Virus para Windows NT/2000/XP se ejecutarß en
  112.    versiones de Windows NT que soporten la emulaci≤n de varios usuarios. Para
  113.    proporcionar esta funci≤n, los elementos grßficos (la interfaz grßfica de
  114.    usuario de Sophos Anti-Virus y el monitor InterCheck) deberφan ejecutarse
  115.    s≤lo en la consola principal. Esto sucede de forma automßtica cuando se ha
  116.    instalado en el servidor el Service Pack 4 o posterior para NT 4.
  117.  
  118. e) Subsistema de mensajerφa
  119.  
  120.    Es posible ocultar el mensaje que el Cliente InterCheck envφa al cerrarse.
  121.    Deberß a±adir la siguiente clave en el registro de Windows:
  122.  
  123.      Clave:            HLM\SOFTWARE\Sophos\SweepNT\SMMs\Desktop.smm
  124.      Tipo:             Valor DWORD
  125.      Nombre de valor:  Shutdown Message Action
  126.      Datos:            0x0000000F
  127.  
  128.    Es posible hacer que SMTP SMM envφe sus informes como adjuntos con
  129.    codificaci≤n MIME. Deberß a±adir la siguiente clave en el registro de
  130.    Windows:
  131.  
  132.      Clave:            HLM\SOFTWARE\Sophos\SweepNT\SMMs\SMTP.smm
  133.      Tipo:             Valor DWORD
  134.      Nombre de valor:  Mime Encode
  135.      Datos:            0x00000001
  136.  
  137.    Se notificarßn los archivos guardados en el almacenaje fuera de lφnea.
  138.    Para suprimir estos mensajes incluya en el registro el valor siguiente:
  139.  
  140.      Clave:            HLM\SOFTWARE\Sophos\ADVANCED
  141.      Tipo:             Valor DWORD
  142.      Nombre de valor:  REPORT_OFF_LINE_FILES
  143.      Datos:            0x00000000
  144.  
  145.    Se notificarßn los archivos codificados. Para suprimir estos mensajes
  146.    incluya en el registro el valor siguiente:
  147.  
  148.      Clave:            HLM\SOFTWARE\Sophos\ADVANCED
  149.      Tipo:             Valor DWORD
  150.      Nombre de valor:  REPORT_PASSWORD_ENCRYPTED
  151.      Datos:            0x00000000
  152.  
  153. f) Mejoras en la interacci≤n con archivos guardados en el almacenaje sin
  154.    conexi≤n
  155.  
  156.    De manera predeterminada, durante los escaneados programados e inmediatos,
  157.    Sophos Anti-Virus no recuperarß archivos marcados como guardados en el
  158.    almacenaje fuera de lφnea para ser escaneados. Esto puede alterarse
  159.    a±adiendo la siguiente clave en el registro de Windows:
  160.  
  161.      Clave:            HLM\Software\Sophos\ADVANCED\
  162.      Tipo:             Valor DWORD
  163.      Nombre de valor:  SCAN_FILES_IN_HSM
  164.      Datos:            0x00000001
  165.  
  166.    Por defecto, durante los escaneados inmediato y programado, Sophos
  167.    Anti-Virus reiniciarß el contador de la hora de acceso al ·ltimo archivo.
  168.    Esto se puede cambiar a±adiendo la siguiente clave en el registro de
  169.    Windows:
  170.  
  171.      Clave:            HLM\Software\Sophos\ADVANCED\
  172.      Tipo:             Valor DWORD
  173.      Nombre de valor:  RESET_LAST_ACCESSED_TIME
  174.      Datos:            0x00000000
  175.  
  176. g) Mejoras en el tratamiento del archivo de registro
  177.  
  178.    Las mejoras en el tratamiento del archivo SWEEP.LOG permite que Sophos
  179.    Anti-Virus para Windows NT/2000 funcione considerablemente mßs rßpido si el
  180.    archivo de registro es grande. No es posible eliminar el archivo SWEEP.LOG
  181.    mientras se estΘ ejecutando el servicio. De cualquier forma, los usuarios
  182.    pueden cambiar la ubicaci≤n del archivo SWEEP.LOG y despuΘs eliminar el
  183.    original.
  184.  
  185. h) Notificaci≤n SNMP
  186.  
  187.    Se ha introducido un nuevo sistema de mensajerφa utilizando SNMP.
  188.    Se pueden enviar cuatro se±ales diferentes que estßn identificadas de la
  189.    siguiente manera:
  190.  
  191.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.1.1  Alarma de virus
  192.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.1.2  Mensaje de error
  193.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.1.3  Informaci≤n
  194.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.1.4  Se±al de prueba
  195.  
  196.    Cada se±al incluye la versi≤n de Sophos Anti-Virus e informaci≤n con la
  197.    raz≤n del mensaje.
  198.  
  199.    La informaci≤n se identifica de la siguiente manera:
  200.  
  201.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.2.1.1  Texto de la alarma de virus
  202.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.2.1.2  Texto del mensaje de error
  203.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.2.1.3  Texto con informaci≤n
  204.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.2.1.4  Cadena de la se±al de prueba
  205.      1.3.6.1.4.1.2604.2.1.1.2.2    Versi≤n
  206.  
  207.    Nota: no es posible obtener informaci≤n desde el MIB de forma remota. Los
  208.    datos s≤lo se encuentran en la se±al enviada.
  209.  
  210. i) Informaci≤n sobre virus
  211.  
  212.    La biblioteca de virus se ofrece desde la Web de Sophos, donde podrß
  213.    encontrar la informaci≤n mßs actualizada.
  214.  
  215.  
  216. 4. Informaci≤n de versiones anteriores
  217. --------------------------------------
  218.  
  219. Diciembre 2002 (3.64)
  220.  
  221. * Corregido el problema de instalaci≤n y actualizaci≤n en Windows 2000 con
  222.   Novell IntraNetWare Client versi≤n 4.8x
  223.  
  224. * InterCheck ha mejorado el soporte para el uso de perfiles de usuario
  225.   dinßmicos en Windows 2000. El cambio a la versi≤n 2.19 de InterCheck
  226.   requerirß el reinicio del sistema, aunque s≤lo serß necesario si utiliza
  227.   perfil de usuario dinßmico
  228.  
  229. * MailMonitor para Exchange 2000 se instalarß correctamente con esta versi≤n
  230.  
  231. * En SAV Interface se han corregido peque±os problemas de compatibilidad
  232.  
  233. Octubre 2002 (3.62)
  234.  
  235. * El icono del monitor InterCheck cambia de color para indicar inactividad
  236.  
  237.   El icono de InterCheck Monitor, normalmente de color rojo, tomarß color gris
  238.   cuando InterCheck no se encuentre activo.
  239.  
  240. * Escaneado de flujos alternativos de datos (alternative data stream)
  241.  
  242.   Los escaneados en demanda y programados ahora comprueban flujos alternativos
  243.   de datos, ya incluido en el escaneado en acceso de InterCheck.
  244.  
  245. * SAVI DLL ahora disponible para Windows NT/2000/XP y Windows 95/98/Me
  246.  
  247.   Desarrolladores que utilizan SAVI ahora podrßn crear productos para el
  248.   sistema Windows 95/98/Me ademßs de Windows NT/2000/XP.
  249.  
  250. * Ejecutar aplicaciones de terceros con SAVI
  251.  
  252.   SAVI ha sido modificado para que aplicaciones de terceros con SAVI puedan
  253.   ejecutarse con derechos de no administrador.
  254.  
  255. * El programa de instalaci≤n puede eliminar accesos directos innecesarios
  256.  
  257.   Los accesos directos a elementos de Sophos que sean eliminados serßn
  258.   borrados del men· inicio.
  259.  
  260. * Purgado del archivo de sumas de verificaci≤n al reinicio
  261.  
  262.   Debido a la frecuencia de actualizaci≤n con nuevas identidades de virus, el
  263.   archivo de sumas de verificaci≤n de InterCheck se pondrß a cero cada vez que
  264.   se reinicie el equipo.
  265.  
  266. * Configuraci≤n de la frecuencia de autoactualizaci≤n
  267.  
  268.   La informaci≤n sobre autoactualizaci≤n y su frecuencia se transfiere a la
  269.   instalaci≤n local en la actualizaci≤n asφ como en la instalaci≤n.
  270.  
  271. * Nuevas pßginas de informaci≤n
  272.  
  273.   Este CD-ROM incorpora nuevas pßginas de informaci≤n que pueden verse a
  274.   travΘs de un navegador de Internet. Se incluyen consejos de instalaci≤n y
  275.   actualizaci≤n, informaci≤n sobre los productos, documentaci≤n y forma de
  276.   contacto.
  277.  
  278.   Usuarios con Windows (Intel)
  279.  
  280.     El CD-ROM deberφa iniciarse de forma automßtica o, si no tiene activada la
  281.     opci≤n de reproducci≤n automßtica, ejecute 'LAUNCHCD.EXE' en el directorio
  282.     raφz. Si dispone de Internet Explorer 4.0 o posterior en su equipo, la
  283.     informaci≤n se mostrarß en una aplicaci≤n de Sophos que le permitirß
  284.     instalar y actualizar el producto directamente.
  285.  
  286.   Usuarios con Windows (Alpha)
  287.  
  288.     LAUNCHCD.EXE iniciarß Internet Explorer s≤lo si tiene activada la opci≤n
  289.     de reproducci≤n automßtica. No podrß instalar o actualizar el producto de
  290.     forma directa.
  291.  
  292.   Con otros navegadores
  293.  
  294.    Abra 'index.htm' en el directorio raφz del CD-ROM. No podrß instalar o
  295.    actualizar el producto de forma directa.
  296.  
  297.   Si tiene alg·n problema con la visualizaci≤n o uso de estas pßginas,
  298.   escrφbanos a sophoscd@sophos.com
  299.  
  300. Septiembre 2002 (3.61)
  301.  
  302. Purgado del archivo de sumas de verificaci≤n al reinicio
  303.  
  304. Autoactualizaci≤n mejorada en equipos en idiomas diferentes del inglΘs.
  305.  
  306.  
  307. 5. Problemas conocidos
  308. ----------------------
  309.  
  310. a) SAV Interface (SAVI)
  311.  
  312.    Los desarrolladores pueden configurar la recursividad mßxima.
  313.  
  314.    Falla el cambio de configuraci≤n del cliente de SAV Interface si estß
  315.    activo.
  316.  
  317. b) Servidor NetWare y estaci≤n con Windows 2000
  318.  
  319.    Este problema s≤lo afecta a la ejecuci≤n del programa de
  320.    instalaci≤n/actualizaci≤n en sistemas con Windows 2000 si el directorio de
  321.    la instalaci≤n central se encuentra en un servidor NetWare.
  322.  
  323.    Si tiene que copiar archivos de identidad de virus (IDE) en el directorio
  324.    de la instalaci≤n central que se encuentra en un servidor NetWare, asφ
  325.    como ejecutar la instalaci≤n/actualizaci≤n en una estaci≤n con Windows
  326.    2000, deberφa utilizar la siguiente lφnea de comandos en vez de la
  327.    habitual:
  328.  
  329.      setup /update /srcpath=\\servidorNetware\ruta
  330.  
  331.    donde \\servidorNetware\ruta es la ruta de acceso, en formato UNC, al
  332.    directorio de la instalaci≤n central.
  333.  
  334. c) Servidor InterCheck y Windows 2000
  335.  
  336.    El servidor InterCheck se encuentra seleccionado por defecto en la
  337.    instalaci≤n en Windows 2000. Deberß desactivar esta opci≤n durante la
  338.    instalaci≤n si no lo va a utilizar.
  339.  
  340.  
  341. 6. Soluci≤n de problemas
  342. ------------------------
  343.  
  344. a) Errores al acceder a recursos compartido de la red
  345.  
  346.    DespuΘs de instalar Sophos Anti-Virus para Windows NT/2000/XP puede tener
  347.    dificultades al acceder a recursos compartidos de la red. Puede recibir
  348.    alguno de los siguientes mensajes de error:
  349.  
  350.      "No hay suficiente espacio en el servidor para ejecutar este comando".
  351.  
  352.      "No hay suficiente memoria para completar la operaci≤n. Cierre algunas
  353.      aplicaciones y vuelva a intentarlo".
  354.  
  355.    Adicionalmente, el servidor Windows NT puede incluir uno o ambos de los
  356.    mensajes siguientes en el registro del sistema:
  357.  
  358.      Identificador : 2011
  359.      Fuente        : Srv
  360.      Descripci≤n   : El parßmetro de configuraci≤n del servidor "IRPStackSize"
  361.                      es demasiado peque±o para que el servidor utilice el
  362.                      dispositivo local. Aumente el valor de este parßmetro.
  363.  
  364.      Identificador : 0
  365.      Fuente        : Srv
  366.      Descripci≤n   : La descripci≤n del Identificador 0 no pudo ser
  367.                      encontrada. Contiene la cadena \device\LanManServer.
  368.  
  369.    Se trata de una restricci≤n impuesta por la configuraci≤n predeterminada de
  370.    Windows NT Server. Para solucionar el problema deberß a±adir la siguiente
  371.    clave en el registro de Windows:
  372.  
  373.      Clave:        HLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\
  374.                    Parameters\
  375.      Tipo:         Valor DWORD
  376.      Nombre valor: IrpStackSize
  377.      Datos:        0x00000006
  378.  
  379.    Puede utilizar REGEDIT para modificar o crear esta entrada en el registro.
  380.    Necesitarß reiniciar el sistema para que los cambios tengan efecto. Si
  381.    todavφa tiene problemas puede seleccionar un valor mßs alto. El rango
  382.    vßlido para este parßmetro es de 0x00000001 a 0x000000012. Podrß encontrar
  383.    mßs informaci≤n en los siguientes artφculos de la base de datos Knowledge
  384.    Base del sitio Web de Microsoft: Q198386, Q177078 y Q106167.
  385.  
  386. b) Servicio SWEEP for Windows NT Update
  387.  
  388.    Para que el servicio de autoactualizaci≤n funcione correctamente, debe
  389.    seleccionar la opci≤n de inicio de sesi≤n como "Cuenta del sistema" y
  390.    activar la opci≤n "Permitir a Servicio interactuar con el Escritorio".
  391.  
  392. c) Mensaje de InterCheck
  393.  
  394.    Para que el mensaje de InterCheck pueda funcionar correctamente, el
  395.    servicio SWEEP for Windows NT Network debe utilizar una cuenta con acceso
  396.    al recurso compartido del servidor InterCheck. No tendrß problemas si no
  397.    activ≤ la opci≤n de autoactualizaci≤n durante la instalaci≤n.
  398.  
  399.    Si el mensaje de InterCheck no funciona correctamente, puede seleccionarse
  400.    una cuenta apropiada de la manera siguiente:
  401.  
  402.      * Abra el Panel de control y haga doble clic sobre el icono Servicios.
  403.  
  404.      * Seleccione el servicio SWEEP for Windows NT Network.
  405.  
  406.      * Haga clic sobre el bot≤n "Inicio".
  407.  
  408.      * En el apartado "Iniciar sesi≤n como", seleccione la opci≤n "Esta
  409.        cuenta".
  410.  
  411.      * Especifique una cuenta del tipo DOMINIO\Usuario con acceso al recurso
  412.        compartido del servidor InterCheck.
  413.  
  414.      * Complete los cuadros de texto Contrase±a y Repetir contrase±a.
  415.  
  416.      * Haga clic sobre el bot≤n "Aceptar" para confirmar los cambios.
  417.  
  418.      * Detenga y despuΘs inicie de nuevo el servicio.
  419.  
  420.  
  421. 7. Asuntos de compatibilidad
  422. ----------------------------
  423.  
  424. a) Soporte de Banyan VINES
  425.  
  426.    N≤tese que InterCheck no comprobarß archivos en unidades Banyan VINES
  427.    remotas a menos que el soporte de red Banyan VINES se haya iniciado al
  428.    comienzo de la sesi≤n.
  429.  
  430. b) Servidor PATHWORKS Versi≤n 4
  431.  
  432.    Los clientes con Windows NT que usen un servidor PATHWORKS 4 para la
  433.    instalaci≤n central, puede que se actualicen continuamente. Este problema
  434.    s≤lo ocurre con PATHWORKS 4 y no con las versiones de PATHWORKS mßs
  435.    recientes.
  436.  
  437. c) Bay Networks (Performance Technologies) Instant Internet
  438.  
  439.    Un conflicto entre la versi≤n del cliente WinSock instalada por la
  440.    aplicaci≤n Instant Internet y el m≤dulo de Sophos SMTP.SMM puede ocasionar
  441.    que el servicio Sophos Anti-Virus no se inicie o detenga correctamente.
  442.  
  443.    Para solucionarlo, a±ada el valor siguiente en el registro de Windows:
  444.  
  445.      Clave:         HLM\Software\Sophos\SweepNT\SMMS\SMTP\
  446.      Tipo:          Valor DWORD
  447.      Nombre valor:  No Startup Check
  448.      Datos:         0x00000001
  449.  
  450.    Esto evitarß que el m≤dulo SMPT compruebe los protocolos de transporte de
  451.    red en el inicio.
  452.  
  453.  
  454.                                ----------------
  455.  
  456.  
  457.  
  458.  
  459.  
  460.  
  461.  
  462.